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Perguntas frequentes

As dúvidas que mais aparecem no nosso atendimento.

Preciso de cadastro para comprar?

Não. O cadastro serve só para salvar favoritos. O pedido é fechado pelo WhatsApp.

O preço do site é o mesmo da loja?

Sim, salvo erro de digitação ou fim de estoque. O valor final é sempre confirmado no atendimento.

Como sei se o produto tem em estoque?

O site mostra quando restam poucas unidades. Ao enviar o pedido, o atendimento confirma a disponibilidade antes de qualquer pagamento.

O que é o "Cód." dos produtos?

É o código do produto na loja. Ele vai na mensagem do pedido para o atendente achar o item certo, sem confusão.

Vocês têm loja física?

Sim: R. Água Santa, 33, Centro, Itabira - MG, 35900-009, de segunda a sexta, das 09h às 19h, e aos sábados, das 09h às 13h (domingo fechado).

Posso trocar se não gostar?

Compras com entrega podem ser desfeitas em até 7 dias. Veja os detalhes em Trocas, devoluções e garantia.

Ficou alguma dúvida? Fale com a gente.

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Última atualização: outubro de 2026

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